隨著時代的變遷,人們生活水平的提高,大屏幕拼接系統(tǒng)在國內(nèi)銷量日趨增多,因此客戶都開始面臨著一個特別嚴峻的問題,因為銷量的增多,售后服務更是需要做到更好,因為這直接影響到廣大銷售者的利益。大屏幕拼接系統(tǒng)的售后服務的工作質量的好與壞,將直接影響到系統(tǒng)設備的穩(wěn)定性和顯示效果, 臻品工程師總結了9點給用戶方的建議:
1、培訓:
用戶一定要接受液晶拼接廠家—臻品科技的專業(yè)培訓,掌握每臺設備的優(yōu)缺點,運行規(guī)律和保養(yǎng)事項,認真做好筆錄。
2、自我實踐:
在廠家技術人員的指導下,進行部分日常操作的演練,及時獲得廠家的技術人員的指導和改進工作方法。努力做到牢記操作規(guī)程和流程。
3、參數(shù)備忘:
廠家工程師對大屏幕系統(tǒng)調試完畢后,用方維護人員需要認真記錄所有高端投影機、融邊處理器的各項參數(shù),以便在調亂后,進行恢復。
4、故障排除:
通常狀況下故障的排除和檢測,接口松了、插頭掉了等簡單故障自我排除,提高工作效率。
5、故障識別:
學習普通故障識別辦法,確保出現(xiàn)故障后,及時準確地報告給廠家專業(yè)技術人員,維修時,廠家?guī)Ш镁S修備件。
6、日常清潔:
保持使用現(xiàn)場良好的通風環(huán)境,保持干凈的工作環(huán)境,確保投影機等設備在干凈的環(huán)境中運營。
7、系統(tǒng)升級:
多和廠家聯(lián)系,及時升級系統(tǒng),確保系統(tǒng)的長期穩(wěn)定性和先進性。
8、系統(tǒng)保養(yǎng):
定期檢測和保養(yǎng)系統(tǒng),確保系統(tǒng)安全可靠。